Повернення товару
Ми приймаємо повернення лише тих товарів, які були придбані у нашому магазині. На продукцію, яку ви купили в інших продавців, умови повернення не поширюються.
Товари, які ми реалізуємо, перед відправкою покупцю перевіряються щодо відсутності дефектів. Проте завжди перевіряйте комплектацію, зовнішній вигляд та працездатність свого замовлення при отриманні його у відділеннях Нової пошти та Укрпошти. Співробітник поштового відділення допоможе вам перевірити товар перед оплатою.
Якщо товар пошкоджений або його комплектація неповна, краще відмовитись від отримання замовлення, а також його оплати. У такому разі складається акт-претензія, яка направляється співробітниками відділення назад до нашого магазину разом із бракованим товаром.
Якщо ви забрали товар на Новій Пошті або сплатили замовлення шляхом передоплати, але протягом гарантійного терміну було виявлено заводський дефект, ми обміняємо виріб на робочий. Крім того, ви можете скористатися всіма правами, гарантованими законодавством України.
У разі виникнення цієї ситуації обов'язково повідомте нам про проблему на e-mail: eco.choice.profi@gmail.com. У повідомленні вкажіть номер замовлення (приходить у смс на телефон) та номер телефону, з якого було оформлено замовлення. Ми узгоджуємо з вами відправку товару на заміну бракованому.
Зверніть увагу, що згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» обмін нижньої білизни не здійснюється.